1.网络在线解答患者咨询的健康问题以及负责医院咨询电话的接听；
2、网络在线预约、挂号、为患者指导来院路线及就诊流程；
3、做好新老患者的基本信息，维护好老患者，对已就诊患者定期进行回访；
4、全面锻炼个人业务能力，准确回答患者提出的相关的问题。
任职资格
1.要求20岁以上
2.能熟练打字，电脑可进行基础操作；
3.语言表达清晰，有团队精神，有良好的沟通能力及服务意识；
4.入职后进行科室专业(带薪）培训，熟悉所负责项目后方可上岗；
5.有无经验均可，有医学专业或网络客服、销售经验者优先录用。